10월 한달간 접수 된 고객의견에 대한 조치사항을 알려드립니다.

1. 일정금액 지불 후 음료리필 요청에 대한 의견이 접수되었습니다.

음료구입 후 일정금액을 지불하면 음료를 리필해주는 것에 대해 대해 의견을 주셨습니다. 

저희 뜨란의 수익금은 장애인 바리스타분들의 급여로 지급하고 있어 해당 의견에 대해서는 어려운 입장임을 안내드립니다. 

뜨란의 고객의견은 각 호점에 비치되어 있는 고객의견대장을 작성 해 주시거나 인스타그램(namyangju_boho), 카카오톡 플러스친구(남양주시장애인복지관 보호작업장)를 통해 참여가 가능합니다.

이용하시면서 불편을 느끼셨던 사항이나 건의사항을 남겨주시면 홈페이지와 매장 내 게시판을 통해 반영사항 및 처리결과를 안내드리고 있습니다.

더 좋은 카페를 만들어 가기 위해 고객님들의 소중한 의견에 귀기울이는 뜨란이 되겠습니다. 감사합니다 :)