2024년 6월에 고객님들께서 말씀해주신 의견에 대해 안내드립니다. 

1. 외부 나무데크, 잡초 관리에 관한 의견 

  - 복지관 1호점 나무데크 오일스테인 작업 및 잡초 제거 후 제초매트를 설치하였습니다.

2. 제로음료 요청

  - 7월 중으로 제로음료 관련 신메뉴를 출시하도록 하겠습니다.

3. 디카페인 요청

  - 시설 회의를 통해 고객님의 의견을 전달하였으며, 회의 결과 디카페인을 출시하는 것으로 결론 지었습니다. 디카페인 원두 출시를 위해 내부적으로 맛 테스트 및 그라인더 구입을 한 뒤 출시 할 수 있도록 하겠습니다. 

4. 얼음 부족

  - 와부체육문화센터점 얼음부족으로 인해 불편을 겪게 해드려 죄송합니다. 7월중으로 제빙기를 설치하여 같은 상황이 벌어지지 않도록 하겠습니다.

뜨란의 고객의견은 각 호점에 비치되어 있는 고객의견대장, 뜨란 고객소리함을 작성 해 주시거나

인스타그램(namyangju_boho), 카카오톡 플러스친구(남양주시장애인복지관 보호작업장)를 통해 참여가 가능합니다.

이용하시면서 불편을 느끼셨던 사항이나 건의사항을 남겨주시면 홈페이지와 매장 내 게시판을 통해 반영사항 및 처리결과를 안내드리고 있습니다.

더 좋은 카페를 만들어 가기 위해 고객님들의 소중한 의견에 귀기울이는 뜨란이 되겠습니다. 감사하겠습니다 :)